1. Identita společnosti
PROBIKESHOP
S.A.S. s kapitálem 350 000 eur
Sídlo: 52 quai Rambaud - 69002 Lyon - Francie.
983 316 951 R.C.S LYON
2. Předmět
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují podmínky prodeje všech výrobků prezentovaných společností "PROBIKESHOP" na jejích internetových stránkách www.probikeshop.fr (dále jen "stránky"), a to každé zletilé osobě, která má postavení spotřebitele ve smyslu úvodního článku francouzského spotřebitelského zákoníku, jakož i způsobilost k právním úkonům a má bydliště na následujících zeměpisných územích: (dále jen "kupující").
PROBIKESHOP si vyhrazuje právo kdykoli změnit VOP. Změny jsou vůči Kupujícím vymahatelné ode dne jejich zveřejnění na internetu a nelze je uplatnit na dříve uzavřené transakce. Kopie VOP platná ke dni objednávky je k dispozici na vyžádání u Kupujícího.
Jakákoli objednávka výrobku nabízeného k prodeji na stránkách znamená úplné a úplné přijetí VOP, jejichž přečtení před podáním objednávky kupující potvrzuje potvrzením příslušného zaškrtávacího políčka při podání objednávky.
3. Podmínky před jakýmkoli nákupem na stránkách
Kupující není povinen si před jakýmkoli nákupem na Stránkách vytvořit účet.
4. Produkty
4.1 Charakteristika produktů - dostupnost
V souladu s článkem L. 111-1 francouzského spotřebitelského zákoníku může Kupující před podáním objednávky nahlédnout na Stránkách do základních charakteristik Výrobku (Výrobků), které si přeje objednat.
Potvrzení objednávky zaručuje okamžitou dostupnost Produktu k dodání za podmínek stanovených včlánku 7 VOP.
Pokud Produkt není k dispozici, bude o tom Kupující informován před odesláním objednávky.
4.2 Výběr produktů
Kupující musí vzít na vědomí Výrobky a jejich vlastnosti. Výrobky si vybírá na vlastní odpovědnost podle svých potřeb.
Společnost PROBIKESHOP nenese odpovědnost zejména v případě neslučitelnosti objednaných Výrobků s Výrobky používanými Kupujícím, přičemž Kupující sám posuzuje slučitelnost objednaných Výrobků s již používanými Výrobky.
4.3 Informace o dostupnosti náhradních dílů ve smyslu článku L. 111-3 spotřebitelského zákoníku.
Připomínáme, že společnost PROBIKESHOP jako prodejce náhradních dílů není povinna uvádět dobu dostupnosti těchto dílů, které nespadají do působnosti článku L. 111-3 francouzského spotřebitelského zákoníku.
U ostatních Výrobků, které samy o sobě obsahují náhradní díly (jako jsou "Komplexní výrobky"), pokud není na produktových listech uvedeno jinak, nejsou výrobcem poskytovány žádné náhradní díly nezbytné pro jejich použití.
Společnost PROBIKESHOP nicméně zaručuje, že náhradní díly kompatibilní s Komplexními výrobky jsou k dispozici na Stránkách po dobu dvou (2) let od data uvedení výrobku na trh.
5. Objednávka na
Pro zadání objednávky na Stránkách musí Kupující splnit následující kroky:
- Výběr produktu: z různých kategorií produktů nabízených na Stránkách (pneumatiky, kola, přehazovačky atd.) si Kupující vybere jeden nebo více produktů, které hodlá objednat, kliknutím na příslušné tlačítko "PŘIDAT DO KOŠÍKU".
- Potvrzení košíku: Kupující poté klikne na tlačítko "ZOBRAZIT MŮJ KOŠÍK". Kupující pak musí zkontrolovat, zda ceny, objemy a množství Výrobků, které se objevují v přehledu objednávek, "KOŠÍKU", odpovídají jeho přání nakoupit.
- Identifikace Kupujícího: Pro svou identifikaci musí Kupující zadat identifikátor svého účtu a heslo, vytvořit si na Stránkách zákaznický účet v souladu s článkem 3 VOP nebo zadat identifikátor svého účtu Paypal.
- Volba způsobu doručení: Kupující si zvolí způsob doručení navržený společností PROBIKESHOP.
- Dokončení objednávky: Kupující klikne na tlačítko "DOKONČIT MOJI OBJEDNÁVKU" pro dokončení své objednávky a poté na tlačítko "OVĚŘIT A ZAPLATIT MOJI OBJEDNÁVKU". Kliknutím na toto tlačítko je Kupující upozorněn na svou povinnost zaplatit uvedenou cenu.
- Přijetí všeobecných obchodních podmínek: Kupující potvrzuje a přijímá všeobecné obchodní podmínky tím, že potvrdí příslušné zaškrtávací políčko, aby mohl pokračovat v platbě.
- Platba: Kupující si zvolí způsob platby a zaplatí za objednávku v souladu s podmínkami uvedenými v článku 6.2 VOP. Objednávka je dokončena, jakmile Kupující potvrdí platbu. V případě platby kreditní kartou bankovní údaje neshromažďuje PROBIKESHOP, ale finanční organizace Payplug.
- Potvrzení objednávky: Objednávku Kupujícího potvrdí společnost PROBIKESHOP zasláním e-mailu se shrnutím obsahu objednávky.
Tento dokument je dokladem o objednávce a Kupující jej musí uschovat jako doklad o nákupu.
Faktura je rovněž zpřístupněna Kupujícímu na jeho zákaznickém účtu při odeslání objednávky.
6. Ceny a platební podmínky
6.1. Platná cena
Prodejní cena výrobků platná na Stránkách je cena platná v den dokončení objednávky Kupujícím. Je uvedena v eurech, včetně všech daní. Jakákoli změna platné daňové sazby se automaticky promítne do ceny Výrobků prodávaných společností PROBIKESHOP.
Prodejní cena Výrobků může být společností PROBIKESHOP kdykoli změněna a vztahuje se na každou objednávku učiněnou po této změně, aniž by Kupující mohl uplatnit nárok na předchozí cenu.
Není-li uvedeno jinak, cena Výrobků nezahrnuje náklady na dodání.
Náklady na dodání jsou uvedeny před potvrzením objednávky v souladu s článkem 4 VOP a jsou Kupujícímu fakturovány vedle ceny Výrobků.
6.2 Platební podmínky
Všechny objednávky jsou splatné v eurech.
Cena je splatná v hotovosti, a to v plné výši, v den odeslání objednávky Kupujícím. Jakákoli neúplná platba, která neodpovídá výši nákupu, bude mít za následek zrušení objednávky.
Společnost PROBIKESHOP bude inkasovat celou částku objednávky.
Kupující může svou objednávku uhradit také v několika splátkách prostřednictvím našeho partnera Oney.
Kupující zaručuje společnosti PROBIKESHOP, že má potřebná oprávnění k použití způsobu platby, který si zvolil při registraci objednávkového formuláře.
PROBIKESHOP si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit objednávku a/nebo probíhající dodávku, bez ohledu na její povahu a úroveň provedení, v případě nezaplacení jakékoli dlužné částky Kupujícím nebo v případě platební události.
V případě podezření na podvod si PROBIKESHOP vyhrazuje právo vyžádat si od kupujícího jakýkoli doklad totožnosti, provést příslušné ověření a/nebo provést platbu bankovním převodem, přičemž realizace objednávky je podmíněna splněním těchto podmínek.
7. Dodání a převzetí
7.1 Obecná pravidla
Výrobky budou dodány na adresu uvedenou Kupujícím při podání objednávky.
Výrobky mohou být doručeny na adresu bydliště Kupujícího nebo do sítě předávacích míst.
7.2. Dodací lhůty
Dodací lhůty závisí na způsobu dopravy, který si Kupující zvolil při podání objednávky.
Společnost PROBIKESHOP se zavazuje dodržet uvedené dodací lhůty v souladu s článkem L. 216-1 francouzského spotřebitelského zákoníku.
V souladu s článkem L.216-2 spotřebitelského zákoníku, v případě, že společnost Probikeshop nesplní svůj závazek dodat zboží v den nebo na konci lhůty stanovené v prvním odstavci článku L. 216-1 nebo, pokud tak neučiní, nejpozději do třiceti dnů od uzavření smlouvy, může spotřebitel odstoupit od smlouvy doporučeným dopisem s doručenkou nebo písemným dokumentem na jiném trvalém nosiči, pokud poté, co společnost Probikeshop vyzval stejnými způsoby k dodání zboží v přiměřené dodatečné lhůtě, společnost Probikeshop v této lhůtě nevyhověla.
Smlouva se považuje za ukončenou okamžikem, kdy společnost Probikeshop obdrží dopis nebo písemné sdělení o tomto ukončení, pokud společnost Probikeshop mezitím neplnila.
Spotřebitel může okamžitě odstoupit od smlouvy, pokud společnost Probikeshop odmítne dodat zboží nebo pokud nesplní svůj závazek dodat zboží v den nebo na konci lhůty stanovené v prvním odstavci článku L. 216-1, a že tento den nebo tato lhůta je pro spotřebitele podstatnou podmínkou smlouvy.
Tato podstatná podmínka vyplývá z okolností provázejících uzavření smlouvy nebo z výslovné žádosti spotřebitele učiněné před uzavřením smlouvy.
7.3. Příjem
Pokud zásilka dorazí poškozená, otevřená nebo znečištěná, je vhodné ji odmítnout a důvody odmítnutí uvést na dodacím listu. Zároveň je nutné tuto skutečnost co nejdříve nahlásit společnosti PROBIKESHOP prostřednictvím zákaznického servisu.
8. Právo na odstoupení od smlouvy
8.1 Lhůta pro odstoupení od smlouvy
V souladu s článkem L. 221-18 a následujícími francouzského spotřebitelského zákoníku má Kupující právo na odstoupení od smlouvy, které mu umožňuje vrátit objednané Výrobky, aniž by musel zdůvodňovat důvod. Toto právo může uplatnit po dobu čtrnácti (14) dnů ode dne přijetí objednávky.
Společnost PROBIKESHOP prodlužuje lhůtu pro odstoupení od smlouvy ze čtrnácti (14) na třicet (30) dnů. Výslovně upozorňujeme, že podmínky pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy během třiceti (30) denní lhůty jsou totožné s podmínkami platnými během zákonné čtrnácti (14) denní lhůty.
Podmínky pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy jsou definovány níže.
8.2 Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující před uplynutím lhůty stanovené v článku 8.1 VOP jakýmkoli způsobem informovat společnost PROBIKESHOP o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Rozhodnutí odstoupit od smlouvy musí být jednoznačné. Může rovněž zaslat poštou nebo elektronicky řádně vyplněný standardní formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v příloze 2 VOP.
8.3 Postupy a náklady na vrácení
Výrobky musí být vráceny v bezvadném stavu pro další prodej, v původním stavu, s přiloženou fakturou nebo kontaktními údaji kupujícího a úplnými odkazy na objednávku.
Výrobky, které jsou nekompletní, zkažené nebo poškozené takovým způsobem, že to ovlivňuje běžný prodej výrobku, nebudou vráceny.
Kupující musí vrátit Výrobky nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne sdělení svého rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
K uplatnění práva na odstoupení od smlouvy není zapotřebí žádný další doklad.
Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
8.4 Podmínky vrácení peněz
Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy bude mít za následek vrácení peněz provedené prostředky, které Kupující použil k úhradě objednávky.
Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy byla společnost PROBIKESHOP informována o rozhodnutí Kupujícího odstoupit od smlouvy.
9. Záruky
Na výrobky se vztahují výhody :
- Zákonnou záruku shody,
- zákonnou záruku na skryté vady vyplývající z vady materiálu, konstrukce nebo výrobní vady, která má vliv na dodané Výrobky a způsobuje jejich nezpůsobilost k použití,
- záruku výrobce v závislosti na příslušných Výrobcích a značkách.
9.1 Zákonné záruky
V souladu s články L. 217-4 až L. 217-14 francouzského spotřebitelského zákoníku PROBIKESHOP zaručuje shodu Výrobků prodávaných na Stránkách.
Při uplatnění zákonné záruky shody je Kupující :
- má lhůtu dvou (2) let od data dodání zboží, ve které může podniknout kroky;
- může se rozhodnout mezi opravou nebo výměnou zboží, pokud tato volba nezpůsobí společnosti PROBIKESHOP náklady, které jsou zjevně nepřiměřené druhé možnosti s ohledem na hodnotu zboží nebo rozsah vady. V takovém případě je PROBIKESHOP povinen postupovat, není-li to možné, podle způsobu, který si kupující nezvolil.
- zákonná záruka za shodu platí nezávisle na případné poskytnuté obchodní záruce.
- Kupující se může rozhodnout uplatnit záruku za skryté vady prodané věci ve smyslu § 1641 občanského zákoníku. V takovém případě si může vybrat mezi odstoupením od prodeje nebo snížením kupní ceny v souladu s článkem 1644 občanského zákoníku.
- Veškeré záruky jsou vyloučeny v případě nesprávného použití, nedbalosti nebo nedostatečné údržby ze strany kupujícího, jakož i v případě běžného opotřebení, nehody nebo vyšší moci, a záruka společnosti PROBIKESHOP je omezena na výměnu nebo náhradu nevyhovujících nebo vadných výrobků.
V žádném případě se zákonná záruka nevztahuje na :
- výměnu spotřebního materiálu,
- abnormální a nesouladné používání výrobků,
- vady a jejich důsledky způsobené abnormálním zásahem kupujícího nebo třetí strany, která výrobek upravuje (např. oprava),
- vady a jejich důsledky způsobené použitím, které není v souladu s použitím, pro které je Výrobek určen (profesionální, kolektivní použití atd.).
Závazná právní ustanovení jsou uvedena v příloze 1.
9.2 Záruky výrobce
Rozsah záruk výrobce se liší podle příslušných Výrobků a značek a je k dispozici v produktových listech na Stránkách.
Všechny záruky jsou vyloučeny v případě nesprávného použití, nedbalosti nebo nedostatečné údržby ze strany Kupujícího, jakož i v případě běžného opotřebení, nehody nebo vyšší moci.
Pokud není s výrobkem dodán návod k obsluze, zašle společnost PROBIKESHOP zákazníkovi návod k obsluze nebo odkaz umožňující přístup k němu.
Výrobek v záruce bude podle uvážení výrobce vyměněn nebo opraven.
9.3 Provádění záruk
V případě dodání Výrobku, který neodpovídá objednávce (poškozený nebo neodpovídající), je třeba se co nejdříve obrátit s reklamací na zákaznický servis společnosti PROBIKESHOP (dále jen "zákaznický servis"), a to způsobem definovaným v článku 13 VOP.
Pro případnou reklamaci musí Kupující poskytnout společnosti PROBIKESHOP své kontaktní údaje, odkazy na Produkt a veškeré prvky, které mohou odůvodnit účel jeho reklamace. V této souvislosti může PROBIKESHOP Kupujícího rovněž požádat, aby mu zaslal fotografie a vysvětlení, které jsou nezbytné pro urychlení vyřízení jeho reklamace.
Za účelem rychlého a efektivního vyřízení reklamace bude přiděleno číslo vrácení zboží.
V případě vrácení výrobku bez předchozího přidělení čísla vrácení nemůže společnost PROBIKESHOP zaručit rychlé vyřízení reklamace.
Výrobek musí být vrácen v původním stavu a pokud možno v původním obalu, a to i částečně pozměněném, s veškerým případným příslušenstvím a spolu s dalšími informacemi, které umožní rychlé vyřízení reklamace. V případě znehodnocení Výrobku v důsledku jiného zacházení než toho, které je nezbytné ke zjištění jeho povahy, vlastností a správné funkce, si PROBIKESHOP vyhrazuje právo vznést jakékoli výhrady k reklamaci.
PROBIKESHOP nese náklady na vrácení nevyhovujícího Výrobku, s výjimkou případu, kdy vrácený nebo vyměněný Výrobek neodpovídá původnímu prohlášení Kupujícího.
10. Odpovědnost
Výrobky nabízené společností PROBIKESHOP jsou v souladu s platnými francouzskými právními předpisy.
V souladu s článkem L. 221-15 francouzského spotřebitelského zákoníku nemůže být společnost PROBIKESHOP činěna odpovědnou za porušení smlouvy v případě zavinění na straně Kupujícího, z nahodilého důvodu nebo v případě vyšší moci ve smyslu článku 1218 francouzského občanského zákoníku.
Stránky obsahují také informace od třetích stran a odkazy na jiné webové stránky. Společnost PROBIKESHOP nemůže být za žádných okolností činěna odpovědnou za škody vzniklé v důsledku používání těchto informací třetích stran, přístupu k nim nebo nemožnosti je používat, ani za obsah jiných webových stránek.
11. Práva duševního vlastnictví
Obsah stránek, všeobecné obchodní podmínky, fotografie, rozvržení a počítačová grafika jsou majetkem společnosti PROBIKESHOP a jsou chráněny francouzskými a mezinárodními zákony týkajícími se duševního vlastnictví.
Jakákoli úplná nebo částečná reprodukce tohoto obsahu je přísně zakázána a může představovat porušení autorských práv.
12. Zákaznický servis a sledování objednávek
V případě jakýchkoli informací se kupující může obrátit na zákaznický servis společnosti PROBIKESHOP:
- na telefonním čísle: 04 41 52 04 19,
- e-mailem na následující adrese: contact@probikeshop.com
13. Rozhodné právo - Řešení sporů - Mediace
13.1 Rozhodné právo
Smlouvy o prodeji výrobků uzavřené na těchto stránkách mezi kterýmkoli kupujícím a společností PROBIKESHOP se řídí francouzským právem.
Nicméně v souladu s článkem 6.2 evropského nařízení známého jako "Řím 1" může Kupující v každém případě využít uplatnění závazných ustanovení na ochranu spotřebitele platných v zemi jeho bydliště, která by pro něj byla příznivější.
13.2 Řešení sporů a mediace
V případě stížnosti se Kupující může obrátit na zákaznický servis za podmínek podrobně uvedených v článku 13 VOP.
Pokud je stížnost na zákaznický servis neúspěšná nebo pokud tento servis nereaguje, může Kupující spor bezplatně předložit Asociaci evropských mediátorů (AME CONSO), mediátorovi, jehož je PROBIKESHOP členem, který se zcela nezávisle a nestranně pokusí spojit strany s cílem dosáhnout smírného řešení.
Odeslání ke spotřebitelskému mediátorovi musí být provedeno :
- buď vyplněním formuláře, který je k tomuto účelu k dispozici na internetových stránkách AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;
- nebo poštou na adresu AME CONSO, 11 Place Dauphine - 75001 PARIS.
Smluvní strany mají i nadále možnost přijmout nebo odmítnout zprostředkování, jakož i v případě zprostředkování přijmout nebo odmítnout řešení navržené zprostředkovatelem.
Kupující může rovněž podat případnou stížnost na platformě pro řešení sporů, kterou Evropská komise umístila online na tuto adresu: http: //ec.europa.eu/consumers/odr/. Evropská komise předá stížnost kupujícího příslušným národním mediátorům.
Pokud spor přetrvává, může kupující předložit věc příslušnému soudu.
DODATEK 1
Připomenutí textů upravujících právní záruky
Článek L. 217-4 francouzského zákoníku o ochraně spotřebitele
"Prodávající je povinen dodat zboží v souladu se smlouvou a odpovídá za případný nesoulad v okamžiku dodání.
Odpovídá rovněž za jakýkoli nesoulad vyplývající z obalu, návodu k montáži nebo instalace, pokud za ně podle smlouvy odpovídal nebo pokud byly provedeny na jeho odpovědnost".
Článek L. 217-5 spotřebitelského zákoníku
"Zboží odpovídá smlouvě:
- Pokud se hodí pro použití, které se obvykle od podobného zboží očekává, a případně :
- jestliže odpovídá popisu uvedenému prodávajícím a má vlastnosti, které prodávající kupujícímu předložil ve formě vzorku nebo modelu ;
- zda má vlastnosti, které může kupující oprávněně očekávat s ohledem na veřejná prohlášení prodávajícího, výrobce nebo jeho zástupce, zejména v reklamě nebo na etiketě;
- nebo zda má vlastnosti stanovené vzájemnou dohodou stran nebo zda je vhodný pro zvláštní použití, o které kupující usiluje, na které byl prodávajícím upozorněn a které prodávající přijal."
Článek L. 217-6 spotřebitelského zákoníku
"Prodávající není vázán veřejnými prohlášeními výrobce nebo jeho zástupce, pokud se prokáže, že je neznal a nemohl je oprávněně znát".
Článek L. 217-7 spotřebitelského zákoníku
"Vady shody, které se projeví během dvaceti čtyř měsíců od dodání zboží, se považují za existující v době dodání, pokud se neprokáže opak.
U zboží prodávaného z druhé ruky je tato lhůta stanovena na šest měsíců.
Prodávající může tuto domněnku vyvrátit, pokud to neodpovídá povaze zboží nebo tvrzenému nesouladu".
Článek L. 217-8 spotřebitelského zákoníku
"Kupující je oprávněn požadovat, aby zboží odpovídalo smlouvě. Nemůže však zpochybnit shodu na základě vady, o které věděl nebo nemohl nevědět při uzavření smlouvy. Totéž platí, pokud je vada způsobena materiálem, který sám dodal".
Článek L. 217-9 spotřebitelského zákoníku
"V případě nesouladu se smlouvou si kupující může vybrat mezi opravou a výměnou zboží.
Prodávající však nesmí postupovat podle volby kupujícího, pokud tato volba s sebou nese náklady, které jsou zjevně nepřiměřené druhé možnosti s ohledem na hodnotu zboží nebo význam vady. V takovém případě je povinen postupovat, není-li to možné, podle způsobu, který si kupující nezvolil.".
Článek L. 217-10 spotřebitelského zákoníku
"Není-li oprava a výměna zboží možná, může kupující zboží vrátit a nechat si vrátit cenu nebo si zboží ponechat a nechat si vrátit část ceny.
Stejnou možnost má i on:
- Pokud požadované, navržené nebo dohodnuté řešení podle článku L. 217-9 nelze provést do jednoho měsíce od uplatnění reklamace kupujícího;
- nebo pokud toto řešení nelze provést bez větších obtíží pro kupujícího vzhledem k povaze zboží a jeho zamýšlenému použití.
Od prodeje však nelze odstoupit, pokud je nesoulad se smlouvou zanedbatelný.".
Článek L. 217-11 spotřebitelského zákoníku
"Uplatnění ustanovení článků L. 217-9 a L. 217-10 se uskuteční bez nákladů pro kupujícího.
Stejná ustanovení nebrání přiznání náhrady škody".
Článek L. 217-12 spotřebitelského zákoníku
"Jakákoli žaloba vyplývající z nesouladu se smlouvou se promlčuje po dvou letech ode dne dodání zboží".
Článek L. 217-13 spotřebitelského zákoníku
"Ustanovení tohoto oddílu nezbavují kupujícího práva podat žalobu z vad zboží, jak je stanoveno v článcích 1641 až 1649 občanského zákoníku, nebo jakoukoli jinou žalobu smluvní nebo mimosmluvní povahy uznanou zákonem".
Článek L. 217-14 spotřebitelského zákoníku
"Konečný prodejce může podat regresní žalobu proti postupným prodejcům nebo zprostředkovatelům a výrobci hmotného movitého majetku v souladu se zásadami občanského zákoníku".
Článek L. 217-15 spotřebitelského zákoníku
"Obchodní zárukou se rozumí jakýkoli smluvní závazek profesionála vůči spotřebiteli s cílem vrátit kupní cenu, vyměnit nebo opravit zboží nebo poskytnout jinou službu související se zbožím, a to vedle jeho zákonných povinností zaručit shodu zboží.
Obchodní záruka je předmětem písemné smlouvy, jejíž kopii obdrží kupující.
Ve smlouvě je uveden obsah záruky, způsob jejího provádění, její cena, doba trvání, územní rozsah a jméno a adresa ručitele.
Musí v ní být rovněž jasně a přesně uvedeno, že nezávisle na obchodní záruce prodávající nadále odpovídá za zákonnou záruku za shodu uvedenou v článcích L. 217-4 až L. 217-12 a za záruku za vady prodané věci za podmínek stanovených v článcích 1641 až 1648 a 2232 občanského zákoníku.
Ustanovení článků L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 a L. 217-16, jakož i článku 1641 a prvního odstavce článku 1648 francouzského občanského zákoníku jsou ve smlouvě uvedena v plném znění.
V případě nedodržení těchto ustanovení zůstává záruka v platnosti. Kupující je oprávněn ji využít".
Článek L. 217-16 spotřebitelského zákoníku
"Požádá-li kupující prodávajícího během doby trvání obchodní záruky, která mu byla poskytnuta při koupi nebo opravě movité věci, o opravu, na kterou se vztahuje záruka, připočte se k době trvání záruky, která dosud běžela, případná doba imobilizace v délce nejméně sedmi dnů.
Tato doba běží ode dne, kdy kupující požádal o servis, nebo ode dne, kdy byla daná věc dána k dispozici pro opravu, pokud je tento den pozdější než den žádosti o servis.".
Článek 1641 francouzského občanského zákoníku
"Prodávající odpovídá za skryté vady prodané věci, které ji činí nezpůsobilou k zamýšlenému použití nebo které toto použití zhoršují do té míry, že by ji kupující nekoupil nebo by za ni zaplatil pouze nižší cenu, kdyby o nich věděl."
Článek 1642 francouzského občanského zákoníku
"Prodávající neodpovídá za zjevné vady, o kterých se kupující mohl přesvědčit".
Článek 1642-1 francouzského občanského zákoníku
"Prodávající zhotovované stavby se nemůže zprostit odpovědnosti za vady stavby nebo nesoulad, které jsou v té době zjevné, ani před převzetím díla, ani před uplynutím lhůty jednoho měsíce od převzetí díla kupujícím".
Od smlouvy nelze odstoupit ani snížit cenu, pokud se prodávající zaváže vadu odstranit".
Článek 1643 francouzského občanského zákoníku
"Odpovídá za skryté vady, i když o nich neví, ledaže by stanovil, že nebude povinen poskytnout žádnou záruku".
Článek 1644 francouzského občanského zákoníku
"V případě článků 1641 a 1643 má kupující na výběr, zda věc vrátí a nechá si vrátit cenu, nebo si věc ponechá a nechá si vrátit část ceny".
Článek 1645 občanského zákoníku
"Pokud prodávající věděl o vadách věci, odpovídá kromě vrácení ceny, kterou za ni obdržel, za veškerou škodu a úroky, které je povinen kupujícímu uhradit".
Článek 1646 občanského zákoníku
"Nevěděl-li prodávající o vadách věci, je povinen pouze vrátit kupní cenu a nahradit kupujícímu náklady, které mu prodejem vznikly".
Článek 1647 občanského zákoníku
"Jestliže věc, která byla vadná, zanikla v důsledku své špatné jakosti, jde škoda na vrub prodávajícího, který bude kupujícímu odpovídat za vrácení ceny a za další škody vysvětlené v předchozích dvou článcích.
Jakákoli ztráta způsobená nahodilou událostí však půjde k tíži kupujícího.".
Článek 1648 francouzského občanského zákoníku
"Žalobu vyplývající z redhibitních vad musí kupující podat do dvou let od zjištění vady.
V případě uvedeném v článku 1642-1 musí být žaloba podána pod hrozbou exekuce do jednoho roku ode dne, kdy se prodávající může zbavit vad nebo zjevného nesouladu".
DODATEK 2
Standardní formulář pro odstoupení od smlouvy
(Formulář vyplňte a vraťte pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy).
Na vědomí společnosti PROBIKESHOP, S.A.S. s kapitálem 350 000 eur, jejíž sídlo se nachází na adrese 52 quai Rambaud - 69002 Lyon, zapsané pod číslem 983 316 951 u R.C.S de LYON.
Já/my (*) Vám tímto oznamuji/oznamujeme (*), že odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o prodeji následujícího/následujících zboží (*) :
- Objednáno dne (*) / Obdrženo dne (*) :
- Jméno zákazníka (zákazníků) :
- Adresa zákazníka (zákazníků) :
Podpis zákazníka (zákazníků) (pouze v případě oznámení tohoto formuláře v papírové podobě) :
Datum :
(*) Nehodící se škrtněte.
Verze Všeobecných obchodních podmínek společnosti Probikeshop ke dni 16. dubna 2024.
